Datenschutzerklärung – MCT-Germany.de

Datenschutzerklärung

Stand: 19.12.2025

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung der Website MCT-Germany.de verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

1. Verantwortlicher

Menke Group GmbH
Hans-Pinsel-Str. 4
D-85540 Haar
Deutschland
Amtsgericht München · HRB 248588
Telefon: +49 (0)89 2020446-0
E-Mail: info@menke-med.de

Datenschutz-Kontakt:
E-Mail: mct-germany@datenschutz.de

Hinweis: Gelistete Ärzt:innen/Praxen sind in der Regel eigenständige Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Behandlung/Terminierung. Es gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Praxis.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Bereitstellung der Website / IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse)
  • Bearbeitung von Kontaktanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertraglich/vertraglich oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Partneranfragen (Circle/Premium) (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertraglich/vertraglich)
  • Weiterleitung/Zuordnung von Anfragen an Partnerpraxen (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Marketing/Tracking/Analyse (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit erforderlich)

3. Kategorien verarbeiteter Daten

  • Bestands- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer)
  • Anfragedaten (z. B. Anliegen, Region/PLZ, gewünschtes Themengebiet)
  • Nutzungs- und Protokolldaten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, User-Agent)
  • Technische Daten (z. B. Gerätetyp, Browser, Betriebssystem)

4. Hinweis zu Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO)

Bitte übermitteln Sie über Formulare oder per E-Mail möglichst keine sensiblen Gesundheitsdaten (z. B. Diagnosen, Laborwerte, detaillierte Krankengeschichte).

Sollten Sie uns freiwillig solche Informationen mitteilen, verarbeiten wir diese nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist und in der Regel nur auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) oder einer anderen einschlägigen Rechtsgrundlage.

5. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem Hosting-Dienstleister betrieben. Dabei werden zur Auslieferung und zum Betrieb erforderliche Daten verarbeitet (z. B. Server-Logfiles).

Hosting-Anbieter: united-domains AG, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, Deutschland
Ort der Verarbeitung: Deutschland / EU
Auftragsverarbeitung: Sofern erforderlich, besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden durch den Server automatisch Protokolldaten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, User-Agent). Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: in der Regel 14 Tage, sofern kein Sicherheitsvorfall eine längere Speicherung erfordert.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung, anschließend entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder berechtigter Interessen.

7. Partneranfragen (Circle of Experts / Premium)

Wenn Ärzt:innen/Praxen eine Partnerschaft anfragen, verarbeiten wir die zur Anbahnung und Durchführung der Partnerschaft erforderlichen Daten (z. B. Kontaktdaten, Praxisdaten, Kommunikationsinhalte).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Weiterleitung/Zuordnung von Anfragen an Partnerpraxen

Sofern Sie eine Weiterleitung wünschen, können Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen bereitgestellten Informationen an eine passende, verifizierte Partnerpraxis weitergeleitet werden, damit diese Sie kontaktieren kann.

Wichtig: Es erfolgt über die Plattform keine medizinische Indikationsprüfung oder Behandlungsempfehlung. Die medizinische Verantwortung liegt ausschließlich bei der Partnerpraxis.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); bei sensiblen Daten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Empfänger: die von Ihnen ausgewählte bzw. regional zugeordnete Partnerpraxis (eigenständiger Verantwortlicher).

9. Cookies, Consent-Tool und Einwilligungen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese über ein Consent-Tool ein. Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen anpassen oder widerrufen.

Consent-Tool: Consent-Management-Plattform (Cookie-Banner)

9.1 Technisch erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Sicherheit, Spracheinstellungen, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (soweit anwendbar).

9.2 Analyse / Marketing / Tracking (nur mit Einwilligung)

Wir setzen Analyse- und Marketing-Technologien nur ein, wenn Sie hierzu eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Google Analytics

Google Analytics wird eingesetzt, um die Nutzung der Website auszuwerten und zu verbessern.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (ggf. verbundene Unternehmen in den USA).
Daten: Nutzungsdaten, Online-Kennungen, Geräte-/Browserinformationen, ggf. IP-Adresse (je nach Konfiguration gekürzt).
Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Es werden hierfür geeignete Garantien eingesetzt (z. B. EU-Standardvertragsklauseln bzw. ein anwendbarer Angemessenheitsmechanismus).

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Das Meta Pixel wird eingesetzt, um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen, Conversions zu erfassen und Zielgruppen zu bilden.

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (ggf. Übermittlung an Meta in den USA).
Daten: Ereignisdaten (z. B. Seitenaufrufe/Interaktionen), Online-Kennungen, ggf. IP-Adresse/Browserdaten.
Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Es werden hierfür geeignete Garantien eingesetzt (z. B. EU-Standardvertragsklauseln bzw. ein anwendbarer Angemessenheitsmechanismus).

HubSpot

Wir setzen HubSpot zur Bearbeitung von Anfragen, für Formulare, CRM-Funktionen sowie für Kommunikation und Lead-Management ein.

Anbieter: HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland; ggf. HubSpot, Inc., USA.
Zwecke: Bearbeitung von Anfragen, CRM, Kommunikation, Lead-Management.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) soweit erforderlich, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation).
Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Es werden hierfür geeignete Garantien eingesetzt (z. B. EU-Standardvertragsklauseln bzw. ein anwendbarer Angemessenheitsmechanismus).

CRM-System

Wir verarbeiten Daten in einem CRM-System zur strukturierten Bearbeitung von Anfragen, Partnerkommunikation und Dokumentation.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Organisation).
Empfänger: IT- und CRM-Dienstleister (Auftragsverarbeiter) im Rahmen der Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

10. Empfänger / Kategorien von Empfängern

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:

  • IT-/Hosting-Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
  • Consent-Tool-Anbieter (Auftragsverarbeiter)
  • Analyse-/Marketing-Anbieter (nur mit Einwilligung)
  • CRM-/Kommunikationsdienstleister (Auftragsverarbeiter)
  • Partnerpraxen (eigene Verantwortliche) – bei gewünschter Weiterleitung
  • Behörden/öffentliche Stellen – bei gesetzlicher Verpflichtung

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

  • Kontaktanfragen: typischerweise 24 Monate nach Abschluss
  • Partneranfragen/-verträge: Dauer der Beziehung + gesetzliche Aufbewahrungspflichten
  • Server-Logfiles: in der Regel 14 Tage

12. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für Bayern (Sitz des Verantwortlichen) ist regelmäßig zuständig:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, Deutschland

14. Automatisierte Entscheidungen / Profiling

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigen.

15. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, Prozesse oder Rechtslage ändern. Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Version.

Kontakt Datenschutz: mct-germany@datenschutz.de